福建省環境保護集團系福建省最大的民營環境企業之一,集團營業范圍覆蓋了環境保護技術咨詢、環保工程、園林綠化工程設計及施工、環保產品的批發零售、工程監理、土壤質量監測服務、機械化家業及園藝機具制造、土木工程建筑、城市垃圾清運服務、城市垃圾處理服務、城市水域垃圾清運等。
本次CRM項目建設將以福建省環境保護股份公司為起點,福建環保股份成立于1992年,注冊資金18900萬元人民幣,為原福建省環保廳下屬的福建環??偣靖闹?,深耕福建環保行業20多年。
鵬為軟件正式攜手福建環保集團,雙方將合力構建專業的CRM營銷服務平臺,基于E/6 Cloud平臺、移動應用平臺V5基礎上設計全流程貫穿經營全過程,打造全新一體化CRM營銷服務平臺,賦能全員敏捷協作與企業高效管理,支撐企業創新發展。
福建環保集團以“誠信務實、高效創新、追求卓越、共贏未來”的企業精神為動力,以“創建經營規?;?、服務多元化、管理現代企業”為發展戰略,堅持“立足長遠、精誠合作、技術創新、質量為本、優質服務”的經營方針,積極拓展環保行業的新領域。
通過對福建環保集團的業務調研,基于項目需求,制定出一套適合于環保集團CRM管理的業務模型。結合福建環保集團戰略目標,實現從決策層的目標下達、基礎層的標準體系搭建、執行層的價值鏈全協同以及到決策層的高支撐。通過引入鵬為CRM管理平臺,最終實現戰略在線、解決方案在線、價值鏈在線、人力資源在線、內部辦公在線、財務在線。
福建環保集團最終選擇鵬為CRM平臺來實現企業內部的全方位管理,整合企業內外資源整合、優化管理流程,助力企業有效提升客戶滿意度,促進營銷服務綜合能力提升,建立完善的集團營銷服務體系。相信借助鵬為CRM的深入應用,福建環保集團在未來的發展道路上將如虎添翼!